商品を売るということ?アンバサダーとして思う事?
昨年、今年と大丸札幌店の「ショコラプロムナード」のSNSアンバサダーをしています。
アンバサダーなので・・・
チョコレート達を宣伝する役目です。
そして大丸さんの売り上げに繋がるように・・・という事になるのですが。
今年はコロナの影響もあり「試食」がありません。
昨年は試食があったので「どうぞ?」言ってくれるところが話を聞きやすく、また
話上手な店員さんだったりすると色々商品についても教えてくれるので記事にしやすかった。
もちろん、気に入ったものは購入します。
でも、今年はそれがない。
となると・・・
ワタシはまず
・商品を買うというよりも、商品を宣伝したい。
・宣伝するには商品について店員さんから色々聞きたい。
・良ければ店員さんもお勧めしちゃう(笑)
くらい思っています。
結論的にいうと
自分でお仕事されている方はわかると思うのですが
ワタシ達が商品を購入するときってどんな時？というと
・本当にその商品に魅力がある
・「その人」が気に入ってあなたから買いたい！となる
どちらかかなと思います。
そして
自分で仕事をする場合、「後者」になれたらいいなと思いますよね？
ワタシも
毎年出店しているお店はわかるところはわかりますが
「毎年必ずこれを買う！！」
というところはありません(笑)
なので
何を買うかは完璧「人」です。
なので
「商品」ももちろんそうですが「店員さん」をみます。
たくさんの店員さんがいる中で・・・
・本当に商品の魅力を語れる人って少ない(笑)
（お店の人がわざわざ来てくれているブースは強いです。
大丸のバイトさんとかとは全く違う）
・いらっしゃいませ?などの言葉かけ１つで何を思っているのかがわかる。
（心がこもっている人とただ言っている人。わかるよね）
・「お客様（人）」相手にすることが向いている人と向いていない人がいる(笑)
（催事向きじゃないよね?。もっと違う場所のほうが能力を発揮するのでは？と思う人もいる）
・お客様を見る目
（買ってくれそうなのかどうか）
?
これって・・・
「仕事」をする上でめっちゃ大事！じゃないですか？？？？？？？？？？
ワタシも「世界観×ヨガ」というコンサル講座をしているので
自分の世界観とヨガを掛け合わせてオンリーワンになろう！ということをいつも言っています。
で。
自分の商品サービスがめっちゃ良いと思っている人が「売れます」
めっちゃおすすめ！！じゃないと売れません(笑)
なのでそこを目指すんですね。
だから
自分の商品サービスの良さを伝えられないのは「アウト」なんです。
そして
「ワタシらしいワタシサイズの働き方」という事もママにとっては大切とうたっています。
ワタシらしいが発揮するためには「ポジション」というものも大切ですよね。
本当に向いている？
本当にやりたい？
って・・・。
それが合っていないと
やる気に繋がらなかったりなあなあになったり・・・
ただやればいいになってしまう。
お客様って・・・。本当に色々見ているんですよね(笑)
自分への戒めもかねて(笑)
こういう催事というところは
たくさんの人が行き来しますよね。
それでもコロナ禍の中なのでいつもよりも人では少なかった（そういう時間に行っているのもありますが）
自分の働く時間帯にたくさんの人を相手にするわけだから
結構大変だったりもすると思います。
そんな中で
「誰が買ってくれそうなのか」「買ってくれなくても興味を持ってくれそうなのか」
見るのってとっても大事だと思うんです。
人を差別するというのではなく
「目星をつける」って人間よくすることだと思います。
そう考えると
「アンバサダー」である「ワタシ」は格好のお客様なはず。(笑)
それに気付けるかどうかって・・・
店員さんの腕にかかってくるよね(笑)
そんな感じでチョコレートを何点か購入してきました(笑)
「人が商品サービスを購入するとき」
皆さんの場合はどうですか？
どんな基準がありますか？
良ければ教えてくださいね！！
1部ではありますが良かった店員さん☆彡ここのお店は昨年も購入しました(笑)
ここは昨年は購入しませんでしたが店員さんが親切で色々教えてくれます。
ここは買うつもりは全くなかったのですが・・・店員さんが良かった(笑)
ワタシ、ヨガウエアとかで街歩いちゃうし(笑)
愛そう良くないかもしれないから(笑)
声かけにくいかもしれませんが・・・
自分でいうのも何なんですが(笑)
結構いいお客さんになれます(笑)
気に入ったら離れません(笑)
?
